领导的最高境界就是如何让有用的人才在公司上班是出于“心”甘情愿，而不是出于“薪”甘情愿。而达至这种境界需要在五个阶段做好五件事，它们分别是：当员工的时候做好“少不多是”；当初级主管的时候做到“少说多听”；当中级主管的时候做到“少我多你”；当高级主管的时候做到“少旧多新”；当老板的时候做到“少会多读”
开学第一天，教室里挤满来选修“领导”课程的学生，这一群两年后就会变成企业竞相争取的名校MBA，心中难免兴奋地等待教授的出现。教室门被推开后，走进三个人，教授后面跟着一个年轻的陌生人，还有一位则是大家都认识的企业名人，年纪与教授相当，大约都在六十岁左右。
教授先介绍这位年轻的陌生人，说他是去年以第一名成绩毕业的MBA学生；另外这位企业名人则是教授的高中同学，学历只有高中毕业。教授说他今天请这两位来宾分别用二十分钟来说明什么是“好的领导”，然后要同学写出这两人的差异何在。
毕业生在短短二十分钟内引用了五位名人的领导经验，包括通用电气的前CEO杰克·韦尔奇，英特尔的安迪·葛洛夫，管理学泰斗彼得·杜拉克等。听起来似乎这五人的领导方式便代表着好的领导。
年轻人讲完后，很有信心地将麦克风交到这位企业名人手中，企业家微笑说，他本来可以用六个字就说明完“什么是好的领导”，他语气停顿了一下，“但是怕教授和同学说我在混水摸鱼，因此必须把六个字讲成二十分钟，希望大家未来不要学我把‘领导’复杂化了”。
“在我四十年的职场岁月中，只是不断地想做到一个境界:那就是如何让别人在我的公司上班是出于‘心’甘情愿，而非出于‘薪’甘情愿。虽然只差一个字，我却练习了四十年。
“要做到‘薪’甘情愿比较简单，有一套健全的管理制度就办得到，但要做到让别人‘心’甘情愿，就必须要让员工从心底接受你，所以我才认为，领导没有什么大道理，就是‘领导等于做人’这六个字而已。
“我把职场分成从什么都不懂、初级主管、中级主管、高级主管、老板五个阶段，为了把人做好，我不断在每一阶段练习一件事，因此总共要练习五件事，虽然只有五件事，但它们共花了我四十年的时间。
第一：少不多是
“在我自己刚毕业、什么都不会的时候，我练习的第一件事是:‘少不多是’，也就是我从不会去问公司给的任务有多困难，我只问自己要如何去达成而已，练习久了，就会感觉到自己正快速地成长。
第二：少说多听
“后来自己变成了初级主管，我练习的第二件事是:‘少说多听’，也就是可以听的时候我绝对不开口，让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了，自然学会以后讲话只需讲重点的智慧。
第三：少我多你
“当自己成为中级主管后，我练习的第三件事是:‘少我多你’，也就是多想到别人，少想到自己，凡事以别人的角度来想，练习久了，自然培养出更大的雅量。
第四：少旧多新
“成为高级主管后，我练习的第四件事是:‘少旧多新’，也就是我不再重复做已经成功做过的事，否则不可能有新的突破，练习久了，就会不断产生新的创意。
第五：少会多读
“最后当自己变成了老板，我练习的第五件事是:‘少会多读’，也就是要求自己重新从什么都不会的阶段再开始要求自己，放空自己多阅读，书读多了，自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。”
老教授最后向学生解说道，他今天之所以安排一位没经验的管理者，与一位有丰富经验的管理者来对比，主要目的是想让学生亲身感受一个简单的事实，若想将自己变成一位成功的领导者，那就请先要把人做好。自己都无法把人做好的人，要如何来领导别人？因为智慧都源自于怎么做人！